作为全世界电脑市场龙头企业之一的美国戴尔电脑，其公司内形成了一种独特的，被称为“高压锅文化（pressure-cooker）”的文化。它的意思是不管公司取得怎样伟大的成果，也不会松懈的一种氛围。戴尔公司认为企业经营的最大劲敌就是满足于自己的成果。所以他们被广为流传的经营方针就是“花5秒时间为胜利高兴，花5小时反省哪些地方可以做得更好。”即一直带着危机意识去努力摸索更好的方案。

●真正的危机从现在开始
现在世界经济正走入严酷的冰河期。上个月希腊总统选举的结果是：支持紧缩政策的新民党胜利了，好不容易熬过了欧盟崩溃的危机，世界经济终于可以松一口气。但是现在还不是可以令人安心的时候。西班牙和意大利的财政危机进一步深化，与之前一样，全球不景气可能还会更严重。并且，中国等新兴国家的市场在这段时间成长势头停滞，据观察，这种不景气将会持续相当长的一段时间。市场经营如此困难，使得企业之间的竞争日益白热化。现在的环境之下，且不说成长发展，连维持现况也很困难。现在每天要面对的情况就是稍有松懈，就会在竞争中被挤出，在市场上被淘汰。要克服这样的困难，就要带着危机意识，发挥誓达目标的意志和努力。

●隐藏小的失败，企业有可能亡
特别是发生细小实物或计划错误时，需要有积极应对，经常想到事情发展不好的可能性并保持彻底要准备的姿态。有时候，有的人会沉浸在盲目乐观论之中：“应该不会变成那样吧！”，“应该会变好的吧!”所以比起和公司商议并寻求解决之道，他们更倾向于认定过一段时间总会被解决的，从而把事情搁置一边或不向公司汇报，试图自行解决。但是事实证明，此类事件中相当一部分，在以后会演化成为相当严重的问题。这就是所谓的“一针不及时，九针补不回”的情况。因为这样的事情，企业有可能就会坠入回生无门的处境。

举一个密歇根化学公司的PBB(PolyBromide Biphenyl)事件为例。美国密歇根州的这个化学公司同时生产森林火灭火用的消防剂（PBB）和家畜饲料添加剂。该公司某员工不小心将两种产品的包装搞混了，总重300kg的消防剂摇身一变成为家畜饲料，流入市场。因为这一事件，很多饲养家畜的农场主出现神经麻痹的症状，约206万4500只的鸡，牛，羊，猪死亡，那时生产的大量奶酪，牛奶，鸡蛋等被作废处理，产生高达1亿美元的损失。虽然死亡的家畜被填埋处理了，但以后又导致环境被PBB污染。过了3年以后，该事件的原因才被一位农夫揭开。从这个例子可以看出一个人的失误被隐瞒或没被报告，公司可能会蒙受巨大的损失。

●沟通与团结协作解决危机
假如只是在开始犯了一点小失误的时候，报告给公司解决，会怎么样呢？虽然会受些指责。但是，个人 公司的损失却会大大减少。隐瞒失误抱着没来由的乐观论，想通过自己的力量去解决问题，可能会引起最坏的结果。

危机不是只因为外部环境的变化而产生的。不管是多小的问题，我们自己看轻它，松懈对待，什么时候有可能陷入逼进悬崖边的危机。我们要有以肯定的态度，带着自信解决问题的姿态。但是没有危机感，自认为没事的话是绝对排解不了困难的。关于业务，要将进行状况跟往后的发展方向，时时与公司保持紧密联系。问题点通过团结协作来解决。同时也希望大家带着责任意识达成目标，一定能够解决问题的信心。

  越是险峻的高山，必然登山顶峰更感到快感。让大家一起结合智慧跟创意，挺过艰难时期，力建全球一流企业。